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L'entreprise OpenAI est dans la tourmente aux États-Unis. Le géant de l'intelligence artificielle (IA) est visé par de nouvelles poursuites accusant son programme ChatGPT d'avoir provoqué des suicides. Des affaires qui ont fait grand bruit dans le pays et qui remettent à nouveau en question les contrôles et le fonctionnement des robots conversationnels basés sur l'IA.
En tout, OpenAI fait face à sept nouvelles plaintes déposées cette semaine auprès d'un tribunal de Californie. Dans ces affaires, quatre utilisateurs de ChatGPT ont mis fin à leurs jours, tandis que les autres ont sombré dans un état psychologique très grave. Les avocats des plaignants racontent que le robot conversationnel est passé, au fil du temps, d'un outil d'aide pour le travail, l'école, les recherches à « une présence manipulatrice se présentant comme une confidente apportant un soutien moral ».
Parmi les victimes qui ont mis fin à leurs jours, il y a un adolescent qui n'était âgé que de 17 ans. Ses proches ont confié à la justice des centaines de documents comprenant les échanges entre le jeune homme et ChatGPT. L'intelligence artificielle l'aurait notamment conseillé sur la manière la plus efficace de faire un nœud coulant.
Les plaintes déposées cette semaine mentionnent, entre autres, des accusations de suicide assisté, d'homicide involontaire et de négligence. Pour les victimes, la responsabilité d'OpenAI, propriétaire de ChatGPT, ne fait aucun doute. Certains parents estiment que le produit a été mis sur le marché sans les tests nécessaires. De son côté OpenAI a qualifié ces affaires de « déchirantes » et « examiner les documents judiciaires » pour comprendre les détails.
Avec RFI
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