Vodacom
Le réseau Vodacom est coupé à Goma au Nord-Kivu et même à Bukavu au Sud-Kivu. Cela fait plus de trois jours que les utilisateurs de ce réseau ont constaté l'absence de ce réseau dans leurs appareils téléphoniques.
Siliceuse depuis que cette coupure a été constatée dans ces deux villes, cette entreprise de télécommunication opérant en RDC a décidé de se prononcer, enfin, ce mardi 23 Juin 2026.
Dans un communiqué parvenu à Election-net.com, Vodacom a indiqué qu'il n'est plus en mesure d'assurer la continuité normale de certains services dans ces zones. Et ce, en raison de la perte d'accès à ses sites techniques de Goma et de Bukavu.
Par ailleurs, le communiqué souligne que les équipes de cette société de télécommunication suivent la situation de près et restent pleinement mobilisées. Et ce, pour rétablir l'accès aux infrastructures appartenant à Vodacom et reprendre la fourniture de tous ses services dans les meilleurs délais.
En rappel, Vodacom Congo (RDC) avait été victime d'une intrusion dans son centre technique de Goma, dans la province du Nord-Kivu, entraînant une perte de supervision et de contrôle de son réseau dans la zone, fin janvier 2026.
À l'époque, cette société avait souligné que l’incident avait affecté les services de voix, SMS, internet et M-Pesa. L’entreprise avait présenté ses excuses à sa clientèle et au public pour un désagrément qu’elle avait qualifié de « hors de son contrôle ».
Plus de cinq mois après, la même situation, c'est-à-dire la coupure du réseau affectant les services de voix, SMS, internet et M-Pesa, refait surface.
Vodacom demeure le leader du marché de la téléphonie mobile en RDC en nombre d’abonnés, avec 25,8 millions d’abonnements actifs à fin septembre 2025, soit 35,2 % de parts de marché, selon les données de l’ARPTC pour le troisième trimestre 2025.
L’opérateur reste également en tête en nombre d’abonnés à l’internet mobile (12,78 millions) et à la monnaie mobile (15,3 millions de comptes actifs).
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